Arquivos Educação Executiva

Entenda a diferença entre Customer Experience e User Experience

A proposta atual do mercado é sempre colocar o consumidor em primeiro lugar. Mas, para que esse conceito tenha sucesso em um negócio, é muito importante entender a diferença entre Customer Experience e User Experience.

Ambos os conceitos estão ligados a proporcionar uma experiência positiva para o cliente, para que eles se fidelizem e entendam a marca como referência no mercado. No entanto, suas aplicações causam impactos específicos no público.

Quer aprender mais sobre o assunto em um programa executivo no exterior?

Continue a leitura para entender melhor cada conceito e como eles funcionam na prática.

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Como se planejar financeiramente para fazer um programa executivo…

Ter experiência internacional é muito importante para sua carreira. Seja para assumir um cargo elevado, para liderar projetos e equipes ou para assumir novas responsabilidades, ela é um grande diferencial no currículo. E fazer um programa executivo no exterior é uma excelente iniciativa para conquistá-lo.

Esse tipo de programa é voltado para executivos de negócios e empreendedores que querem melhorar habilidades e práticas profissionais. Além de se aprofundarem em técnicas de gestão de pessoas, comunicação, liderança e outras características indispensáveis para o mundo corporativo.
Entretanto, é preciso se preparar financeiramente para esse período de viagem. Afinal, embora seja um investimento com retorno, ele também é um pouco mais alto em comparações a programas nacionais. Veja a seguir, como garantir essa organização e aproveitar ao máximo essa vivência.

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Descubra as diferenças entre Neuromarketing e Psicologia do Consumidor

Muito se fala sobre Neuromarketing e Psicologia do Consumidor atualmente. Os dois termos têm uma importância imensurável no mundo dos negócios, e a princípio contavam com aplicações distintas.

Isso ainda acontece em cenários específicos, mas o interessante mesmo é entender que, se estudados da maneira correta, eles podem trabalhar juntos em prol de resultados mais otimizados e assertivos. Mas como isso funciona?

Quais são as diferenças entre os conceitos e como usá-los na prática?
É o que você descobre com a leitura deste artigo.

Realize sua pré-inscrição para conhecer mais sobre Neuromarketing e Psicologia do Consumidor em nossos programas executivos e as oportunidades de estudar no exterior.

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Conheça mais sobre “Time Management”

O conceito de “time management”, ou gestão de tempo, é essencial no mundo dos negócios. Por meio dele, é possível planejar e controlar o tempo destinado a atividades específicas.

Quando colocado em prática da maneira certa, é possível obter vários benefícios. Não apenas para os resultados da empresa, mas até mesmo em relação ao seu bem-estar.

Que tal saber mais sobre o assunto? Confira, a seguir, algumas questões importantes que podem ajudar você a aplicá-lo em seu dia a dia.

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Business English: O inglês para negócios na sua carreira.

Não dá para negar: saber falar inglês é essencial para conquistar um lugar no mercado de trabalho. E quando você aperfeiçoa seu Business English, ou inglês para negócios, consegue elevar o domínio do idioma inglês ao nível profissional.

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Ciclo criativo de projetos

Você sabe o que é ciclo criativo de projetos? Embora muita gente associe a criação e o gerenciamento de um projeto a métodos mais rígidos, ele pode, sim, ser desenvolvido de forma adaptativa. Leia mais “Ciclo criativo de projetos” →